Dla klientów

Najczęściej zadawane pytania przez klientów korzystających z portalu firma-remontowa.com.pl

Portal ma charakter wyłącznie informacyjny. Wszelkie umowy i ustalenia odbywają się wyłącznie pomiędzy klientami, a wykonawcami. Firma-remontowa.com.pl nie jest stroną umów, nie pośredniczy w płatnościach ani nie gwarantuje jakości usług wykonawców.

W portalu może zarejestrować się każda firma remontowa lub budowlana. Wykonawca może samodzielnie wypełnić swój profil i dodać materiały do portfolio. Portal nie weryfikuje wiarygodności wykonawców ani prawdziwości danych zamieszczonych w profilach - zachęcamy do samodzielnej weryfikacji wykonawców przed podjęciem współpracy.

Obecnie możliwe jest jedynie założenie konta wykonawcy. Planujemy dodać opcję założenia konta klienta w niedalekiej przyszłości, która umożliwi m.in. zapisywanie ulubionych wykonawców i zarządzanie kontaktami.

Tak, korzystanie z portalu jest w pełni darmowe zarówno dla klientów, jak i dla wykonawców. Portal utrzymywany jest wyłącznie z reklam.

Możesz skorzystać z filtrów dostępnych na stronie głównej: wybierz miasto, w którym szukasz wykonawcy, oraz specjalizacje, które Cię interesują (np. malowanie, hydraulika, elektryka). System pokaże tylko wykonawców spełniających wszystkie wybrane kryteria. Możesz też sortować wyniki alfabetycznie.

Domyślnie wykonawcy wyświetlani są w kolejności rejestracji na portalu. Możesz zmienić kolejność wyświetlania na alfabetyczną według nazwy firmy, korzystając z opcji sortowania.

Na profilu każdego wykonawcy znajdziesz dane kontaktowe: telefon, adres e-mail oraz stronę internetową (jeśli została podana). Możesz bezpośrednio skontaktować się z wykonawcą wybranym kanałem komunikacji.

Nie. Portal ma charakter wyłącznie informacyjny i nie weryfikuje wykonawców ani nie gwarantuje jakości ich usług. Zachęcamy do samodzielnej weryfikacji wykonawców - sprawdzenia referencji, opinii, certyfikatów oraz omówienia szczegółów współpracy przed podpisaniem umowy.

Tak, jeśli zauważysz naruszenie regulaminu (np. fałszywe dane, nielegalne treści, naruszenie praw autorskich), możesz zgłosić to na adres kontakt@firma-remontowa.com.pl. Podejmiemy działania moderacyjne zgodnie z procedurami określonymi w regulaminie.

Podczas przeglądania portalu zbieramy jedynie podstawowe dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki) niezbędne do zapewnienia prawidłowego działania strony. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Masz inne pytania?

Napisz do nas na:

kontakt@firma-remontowa.com.pl